Když e-shop začne růst, prodejní stránka přestane být problém a objeví se úzká hrdla v expedici, integraci a propojení se systémy ve firmě. Pomáháme e-shopům přejít z izolovaných nástrojů do propojené soustavy, která drží i při zvýšené zátěži.
E-shopy nás obvykle volají, když narostou přes určitý počet objednávek a původní procesy přestanou stačit.
E-shop ukazuje dostupnost, ale po objednávce zjistíme, že zboží není. Zákazník čeká, reklamuje, odchází ke konkurenci.
Objednávka přijde, někdo otevře sklad, zadá, otevře dopravce, vytvoří štítek, otevře účetnictví, vystaví fakturu. Trojí práce místo jednoho kroku.
Zákazník reklamuje, někdo zapíše do Excelu, zapomenutý ticket leží týden. Zákazník se ozve znovu, naštvanější.
Vidíte obrat, ale netušíte, který produkt je ziskový. Marketing utrácí za produkty, které nevydělávají, a marže padá.
Reklamy se cílí podle minulého měsíce, ne podle reálné konverze. Návratnost marketingových výdajů nikdo neměří přesně.
E-shop, který má růst, potřebuje rychlý web, propojení s účetnictvím a skladem a automatizovanou expedici. Pomáháme to navrhnout a postavit.
Rychlý web s košíkem, který zákazníky neztrácí. Shoptet, Shopify, vlastní řešení.
Objednávka jde z e-shopu rovnou do skladu a účetnictví. Bez ručního přepisování.
Balíček musí odejít do 24 hodin. Integrace s dopravci a sledování objednávky.
Napište nám, na jakém systému běžíte a kolik objednávek měsíčně máte. Vrátíme se s návrhem prvního kroku.
