Pro firmy to znamená, že používání nástrojů umělé inteligence není jen otázkou interních pravidel a ochrany dat. Musí sledovat také povinnosti vztahující se k obsahu vytvořenému umělou inteligencí, včetně jeho označování tam, kde to pravidla vyžadují. Může jít například o materiály, které firma zveřejňuje nebo distribuuje mimo organizaci.
Český telekomunikační úřad upozorňuje, že povinnosti se liší podle role firmy, typu používaného systému a účelu jeho využití. Jiná pravidla tak mohou platit pro vývojáře nástroje a jiná pro firmu, která používá hotovou službu. Podniky by si měly zmapovat, kde umělou inteligenci využívají, kdo odpovídá za jednotlivé výstupy a jak evidují jejich původ.
Pravidla se mohou dotknout marketingu, zákaznické komunikace, náboru i tvorby interních dokumentů. Firmy, které zveřejňují obsah vytvořený umělou inteligencí, budou muset ověřovat jeho původ, případně zajistit označení, a upravit tomu schvalovací postupy. ČTÚ zároveň postupně buduje systém dohledu nad dodržováním pravidel v České republice.
Ford nahradil stovky inženýrů automatizací, kvalita spadla a 350 veteránů vzal zpátky. Klarna udělala totéž se zákaznickou podporou. Studie z MIT přidává tvrdé číslo: 95 procent firemních nasazení AI nepřineslo nic. Kde AI selhává a co si z toho vzít, než ji nasadíte.
Většina firemních AI projektů nikdy nedojede do provozu a důvod málokdy bývá technika. Kdy se vlastní vývoj vyplatí, kdy je to drahá past a podle čeho se rozhodnout.
Máte vizi AI agentů ve vaší firmě? Jak ji proměnit v realitu? Šestý článek naší série se věnuje strategii úspěšné implementace, od posouzení připravenosti a budování nezbytných digitálních základů až po výběr správného partnera a měření reálných přínosů. Zjistěte, jak naplánovat a provést…
Napište nám, co u vás řešíte. Společně probereme, jestli vám můžeme pomoci.
