
Jeden den ve firmě, kdy rutinu dělá AI
Poptávka, dodací list, reklamace a hlídání termínů. Projdeme den firmy po hodinách a ukážeme, co dnes převezme AI a o čem rozhoduje člověk.

Microsoft zveřejnil údaje během výsledkového hovoru. Microsoft 365 Copilot tak podle firmy dál rychle rozšiřuje počet platících uživatelů. Microsoft neuvedl přesnou hodnotu čistého přírůstku ani jeho rozdělení mezi jednotlivé typy zákazníků.
Firma změnu sleduje jako ukazatel tempa zavádění umělé inteligence do práce. Samotný počet placených licencí ale neříká, jak často zaměstnanci Microsoft 365 Copilot používají ani jaké konkrétní úkoly s jeho pomocí řeší. Z dostupných údajů také nelze vyčíslit dopad na produktivitu nebo náklady firem.
Růst počtu licencí přesto ukazuje, že Microsoft 365 Copilot získává místo v rozpočtech organizací, které za nástroj platí. Pro firmy bude při hodnocení investice důležité oddělit počet zakoupených licencí od skutečně změněné práce. Microsoft ve zveřejněné informaci žádná podrobnější data o využití, produktivitě ani návratnosti neposkytl.

Poptávka, dodací list, reklamace a hlídání termínů. Projdeme den firmy po hodinách a ukážeme, co dnes převezme AI a o čem rozhoduje člověk.

První firemní pilot AI má zpracovávat jeden jasně vymezený úkol, jeho výstup musí kontrolovat člověk a výsledek musí být měřitelný.

AI Copilot v CRM shrne obchodníkovi historii zákazníka, ale stav faktury, skladovou zásobu nebo požadavek podpory ověří jen přes propojení s příslušnými systémy.
Napište nám, co u vás řešíte. Společně probereme, jestli vám můžeme pomoci.