V našich předchozích článcích jsme vám představili revoluční svět low-code a no-code platforem. Ukázali jsme si, jak mohou tyto nástroje ušetřit nemalé prostředky za vývoj a proč byste o nich měli minimálně uvažovat. Dnes se podíváme na konkrétní příklady z praxe, abyste si mohli lépe představit, jak takové platformy jako Make a Tabidoo dokáží proměnit vaše podnikání.
Už víme, že low-code a no-code umožňují i netechnickým uživatelům vytvářet aplikace a automatizovat procesy s minimem kódování nebo dokonce bez něj. To otevírá dveře k rychlejší inovaci, efektivnějšímu fungování a výrazným úsporám času i nákladů. Ale jak to vypadá v reálném světě?
Zapomeňte na zdlouhavé manuální procesy – automatizace je klíč
Představte si firmu, která manuálně zpracovává objednávky. Zaměstnanec musí po obdržení objednávky ručně přepsat data do různých systémů – do fakturačního, do skladu, do systému pro sledování dopravy. To zabere spoustu času a je to náchylné k chybám.
Make: Maestro automatizace pracovních postupů
Zde přichází na scénu původně český nástroj Make (dříve Integromat). Tato platforma umožňuje propojit různé aplikace a automatizovat pracovní postupy. Funguje na principu vizuálního editoru, kde skládáte jednotlivé kroky (moduly) do scénářů. Každý modul představuje interakci s jinou aplikací nebo službou. V našem příkladu lze nastavit automatizaci tak, že po obdržení nové objednávky (například z e-shopu) Make automaticky extrahuje potřebná data a rovnou je odešle do fakturačního systému, vytvoří záznam o objednávce ve skladu a informuje dopravní společnost.
Výsledky? Zaměstnanci se mohou věnovat důležitějším úkolům, snižuje se chybovost, urychluje se proces zpracování objednávek a zákazníci jsou spokojenější s rychlostí vyřízení.
Příklady využití Make v praxi:
- Automatizace marketingových kampaní: Propojení CRM systému (např. Pipedrive) s e-mailingovými platformami (např. Mailchimp) pro automatické rozesílání personalizovaných uvítacích zpráv novým zákazníkům, segmentaci kontaktů na základě jejich chování a zasílání cílených nabídek. Můžete například automaticky přidávat kontakty z formuláře na vašem webu do specifického seznamu v Mailchimpu a zároveň jim odeslat uvítací e-mail.
- Správa sociálních sítí: Automatické publikování příspěvků na různých sociálních sítích (např. Facebook, Instagram, LinkedIn) pomocí nástrojů pro plánování obsahu. Dále je možné automaticky sbírat data o interakcích (lajky, komentáře) a ukládat je do tabulky pro analýzu výkonu kampaní. Můžete si například nastavit automatické sdílení nového blogového článku na všechny vaše sociální sítě v určený čas.
- Zpracování a třídění dokumentů: Automatické ukládání příloh z e-mailů do cloudového úložiště (např. Google Drive, Dropbox) a jejich automatické třídění do složek na základě odesílatele, předmětu nebo obsahu. S využitím OCR (optické rozpoznávání znaků) lze dokonce automaticky extrahovat data z faktur a ukládat je do databáze.
- Synchronizace dat mezi aplikacemi: Zajištění, že data o zákaznících, produktech a objednávkách jsou vždy aktuální ve všech používaných systémech. Například pokud se změní adresa zákazníka v CRM, automaticky se aktualizuje i v e-shopu a fakturačním systému. Tím se minimalizuje riziko chyb a zjednodušuje správa dat.
- Automatizace zákaznické podpory: Propojení platformy pro zákaznickou podporu (např. Zendesk) s komunikačními kanály (např. e-mail, chat). Automatické vytváření ticketů z nových dotazů, přiřazování k správným agentům a odesílání automatických odpovědí na často kladené otázky.
- Řízení HR procesů: Automatizace onboardingu nových zaměstnanců – automatické odesílání uvítacích e-mailů, zasílání dokumentů k podpisu, vytváření uživatelských účtů v různých systémech a přidělování přístupů.
- Správa skladových zásob: Automatické sledování stavu zásob a generování upozornění, když se zásoby blíží minimální hranici. Propojení s objednávkovým systémem pro automatické generování objednávek u dodavatelů.
Tabidoo: Vytvořte si aplikaci na míru bez kódu
Mnohé firmy používají tabulkové procesory nebo složité a zastaralé systémy pro správu dat, projektů, nebo zákazníků. České Tabidoo nabízí flexibilní a intuitivní platformu pro vytváření vlastních aplikací a databází bez nutnosti programování. Jedná se o platformu, kde si můžete vizuálně poskládat databázi s různými typy polí (text, číslo, datum, výběr, soubor atd.) a následně si vytvořit formuláře pro zadávání a správu dat, pohledy pro jejich zobrazování a propojení mezi jednotlivými tabulkami.
Představte si stavební firmu, která má nepořádek v evidenci zakázek, materiálů a rozpočtů. Používají různé excelové tabulky, které se těžko sdílí a aktualizují.
S Tabidoo si mohou sami vytvořit aplikaci na míru. Mohou si definovat vlastní formuláře pro zadávání dat o zakázkách, materiálech, dodavatelích a rozpočtech. Tabidoo jim umožní snadno filtrovat, třídit a propojovat data, vytvářet reporty a sledovat pokrok jednotlivých projektů. Mohou například vytvořit propojení mezi tabulkou „Zakázky“ a tabulkou „Materiály“, aby viděli, jaké materiály jsou potřeba pro konkrétní zakázku a jaký je jejich aktuální stav na skladě.
Výsledky? Získávají ucelený přehled o svém podnikání, zjednodušují administrativu, snižují riziko chyb a mohou se lépe soustředit na samotnou realizaci projektů.
Příklady využití Tabidoo v praxi:
- Správa projektů a úkolů: Vytvoření interaktivní platformy pro plánování, sledování a přidělování úkolů s možností sdílení souborů a komunikace v rámci projektu. Uživatelé mohou sledovat termíny, přiřazovat zodpovědnosti a komentovat jednotlivé úkoly. Lze si například nastavit notifikace na blížící se termíny úkolů.
- Evidence zákazníků a obchodních příležitostí: Vytvoření jednoduchého CRM systému pro sledování kontaktů, schůzek a obchodních nabídek. Můžete si evidovat veškerou komunikaci se zákazníkem, sledovat stav obchodní příležitosti (např. poptávka, jednání, uzavřeno) a generovat reporty o úspěšnosti prodeje.
- Skladové hospodářství: Vytvoření aplikace pro evidenci zásob, sledování pohybu zboží a generování upozornění na nízké stavy. Můžete evidovat nejen množství, ale i lokaci zboží, šarže a expirace. Tabidoo umožňuje generovat přehledy o pohybu zboží a hodnotě skladových zásob.
- Řízení docházky a dovolených: Vytvoření jednoduchého systému pro evidenci pracovní doby a schvalování žádostí o dovolenou. Zaměstnanci mohou žádat o dovolenou přímo v aplikaci a manažeři je mohou schvalovat. Systém automaticky spočítá zbývající dny dovolené.
- Správa majetku firmy: Evidence firemního majetku (např. notebooky, auta, nábytek) s informacemi o pořízení, umístění, stavu a servisních intervalech. Můžete sledovat historii údržby a generovat reporty o hodnotě majetku.
- Plánování a organizace událostí: Vytvoření platformy pro správu registrací, účastníků, programu a logistiky událostí. Můžete sbírat registrace, generovat vstupenky a spravovat ubytování a stravování účastníků.
- Sběr a správa zpětné vazby: Vytvoření formulářů pro sběr zpětné vazby od zákazníků nebo zaměstnanců a následné analyzování shromážděných dat. Můžete si nastavit automatické odesílání dotazníků po nákupu nebo po skončení projektu.
Propojení stávajících systémů – síla integrace
Jednou z klíčových výhod low-code a no-code platforem je jejich schopnost propojit stávající systémy. Nemusíte tedy hned měnit vše, co už máte zavedené. Make a Tabidoo se dokáží napojit na širokou škálu aplikací, ať už jde o CRM systémy, e-mailingové nástroje, cloudová úložiště, nebo sociální sítě. Make se specializuje na integraci a automatizaci mezi různými aplikacemi, zatímco Tabidoo se může integrovat s jinými systémy pomocí API nebo prostřednictvím platforem jako Make.
Představte si: Používáte CRM systém pro správu zákazníků a e-mailingovou platformu pro marketingové kampaně. S Make můžete nastavit automatizaci, která automaticky přidá nové kontakty z vašeho CRM do mailing listu a segmentuje je podle relevantních kritérií.
Výsledky? Efektivnější marketingové kampaně, lepší cílení na zákazníky a úspora času stráveného manuálním přepisováním dat.
Pro koho jsou low-code a no-code řešení určena?
Zjednodušeně řečeno, pro každého, kdo chce zefektivnit své podnikání, ušetřit čas a náklady, a získat konkurenční výhodu. Ať už jste malá rodinná firma, rostoucí startup, nebo zavedená korporace, low-code a no-code vám mohou pomoci řešit konkrétní problémy a dosáhnout vašich cílů. Jsou ideální pro firmy, které chtějí rychle reagovat na změny na trhu a inovovat bez nutnosti rozsáhlého programování.
Nechte se inspirovat a objevte potenciál low-code a no-code pro vaši firmu.
Doufáme, že vám tyto reálné příklady pomohly lépe pochopit, jak mohou platformy jako Make a Tabidoo posunout vaše podnikání na novou úroveň. Nenechte se omezovat manuálními procesy a složitým vývojem. Objevte sílu low-code a no-code a transformujte své podnikání efektivně a rychle.
Zaujala vás možnost automatizace a vytváření vlastních aplikací a hledáte partnera, který váš projekt pomůže realizovat? Kontaktujte nás a rádi vám ukážeme, jak můžeme pomoci i vaší firmě!
