
Jeden den ve firmě, kdy rutinu dělá AI
Poptávka, dodací list, reklamace a hlídání termínů. Projdeme den firmy po hodinách a ukážeme, co dnes převezme AI a o čem rozhoduje člověk.

Oracle za poslední rok zrušil zhruba 21 tisíc pracovních míst, tedy asi 13 procent všech zaměstnanců. Na konci finančního roku, který firmě skončil v květnu, zaměstnával kolem 141 tisíc lidí. O rok dřív jich bylo přibližně 162 tisíc. Na odstupné a další náklady spojené s restrukturalizací padlo 1,84 miliardy dolarů, zatímco rok předtím to bylo jen 374 milionů.
Zajímavé je, jak to firma popsala. V povinném hlášení pro americkou burzovní komisi černé na bílém uvádí, že zavádění umělé inteligence napříč jejím provozem vedlo a může dál vést ke snižování počtu lidí. Zároveň varuje, že takové škrty s sebou nesou riziko: ztrátu zkušených lidí, odchod know-how a zhoršenou náladu v týmech.
Oracle byl na trhu cloudu dlouho spíš menší hráč. V posledních měsících ale nabral velké zakázky na datová centra od OpenAI a Meta a tlačí se výš mezi Amazon a Microsoft. Roste tedy v jedné části byznysu a zároveň propouští v jiné.
Není v tom sám. Server Layoffs.fyi, který sleduje propouštění v technologických firmách, napočítal od začátku roku přes 121 tisíc zrušených míst u skoro dvou stovek společností.
Doteď se o vlivu AI na zaměstnanost hlavně spekulovalo. Teď to velká firma sama napsala do dokumentu, který se nepřikrášluje, protože ho čtou regulátor a investoři. Kdo přemýšlí, kde bude za rok za dva ve firmě potřebovat lidi, dostává tímhle přiznáním docela konkrétní vodítko.

Poptávka, dodací list, reklamace a hlídání termínů. Projdeme den firmy po hodinách a ukážeme, co dnes převezme AI a o čem rozhoduje člověk.

První firemní pilot AI má zpracovávat jeden jasně vymezený úkol, jeho výstup musí kontrolovat člověk a výsledek musí být měřitelný.

AI Copilot v CRM shrne obchodníkovi historii zákazníka, ale stav faktury, skladovou zásobu nebo požadavek podpory ověří jen přes propojení s příslušnými systémy.
Napište nám, co u vás řešíte. Společně probereme, jestli vám můžeme pomoci.