V našich předchozích článcích jsme vám představili revoluční svět low-code a no-code platforem. Ukázali jsme si, jak mohou tyto nástroje ušetřit nemalé prostředky za vývoj a proč byste o nich měli minimálně uvažovat. Dnes se podíváme na konkrétní příklady z praxe, abyste si mohli lépe představit, jak takové platformy jako Make a Tabidoo dokáží proměnit vaše podnikání.
Už víme, že low-code a no-code umožňují i netechnickým uživatelům vytvářet aplikace a automatizovat procesy s minimem kódování nebo dokonce bez něj. To otevírá dveře k rychlejší inovaci, efektivnějšímu fungování a výrazným úsporám času i nákladů. Ale jak to vypadá v reálném světě?
Zapomeňte na zdlouhavé manuální procesy, automatizace je klíč
Představte si firmu, která manuálně zpracovává objednávky. Zaměstnanec musí po obdržení objednávky ručně přepsat data do různých systémů, do fakturačního, do skladu, do systému pro sledování dopravy. To zabere spoustu času a je to náchylné k chybám.
Make: Maestro automatizace pracovních postupů
Zde přichází na scénu původně český nástroj Make (dříve Integromat). Tato platforma umožňuje propojit různé aplikace a automatizovat pracovní postupy. Funguje na principu vizuálního editoru, kde skládáte jednotlivé kroky (moduly) do scénářů. Každý modul představuje interakci s jinou aplikací nebo službou. V našem příkladu lze nastavit automatizaci tak, že po obdržení nové objednávky (například z e-shopu) Make automaticky extrahuje potřebná data a rovnou je odešle do fakturačního systému, vytvoří záznam o objednávce ve skladu a informuje dopravní společnost.
Výsledky? Zaměstnanci se mohou věnovat důležitějším úkolům, snižuje se chybovost, urychluje se proces zpracování objednávek a zákazníci jsou spokojenější s rychlostí vyřízení.
Příklady využití Make v praxi:
- Automatizace marketingových kampaní: Propojení CRM systému (např. Pipedrive) s e-mailingovými platformami (např. Mailchimp) pro automatické rozesílání personalizovaných uvítacích zpráv novým zákazníkům, segmentaci kontaktů na základě jejich chování a zasílání cílených nabídek. Můžete například automaticky přidávat kontakty z formuláře na vašem webu do specifického seznamu v Mailchimpu a zároveň jim odeslat uvítací e-mail.
- Správa sociálních sítí: Automatické publikování příspěvků na různých sociálních sítích (např. Facebook, Instagram, LinkedIn) pomocí nástrojů pro plánování obsahu. Dále je možné automaticky sbírat data o interakcích (lajky, komentáře) a ukládat je do tabulky pro analýzu výkonu kampaní. Můžete si například nastavit automatické sdílení nového blogového článku na všechny vaše sociální sítě v určený čas.
- Zpracování a třídění dokumentů: Automatické ukládání příloh z e-mailů do cloudového úložiště (např. Google Drive, Dropbox) a jejich automatické třídění do složek na základě odesílatele, předmětu nebo obsahu. S využitím OCR (optické rozpoznávání znaků) lze dokonce automaticky extrahovat data z faktur a ukládat je do databáze.
- Synchronizace dat mezi aplikacemi: Zajištění, že data o zákaznících, produktech a objednávkách jsou vždy aktuální ve všech používaných systémech. Například pokud se změní adresa zákazníka v CRM, automaticky se aktualizuje i v e-shopu a fakturačním systému. Tím se minimalizuje riziko chyb a zjednodušuje správa dat.
- Automatizace zákaznické podpory: Propojení platformy pro zákaznickou podporu (např. Zendesk) s komunikačními kanály (např. e-mail, chat). Automatické vytváření ticketů z nových dotazů, přiřazování k správným agentům a odesílání automatických odpovědí na často kladené otázky.
- Řízení HR procesů: Automatizace onboardingu nových zaměstnanců, automatické odesílání uvítacích e-mailů, zasílání dokumentů k podpisu, vytváření uživatelských účtů v různých systémech a přidělování přístupů.
- Správa skladových zásob: Automatické sledování stavu zásob a generování upozornění, když se zásoby blíží minimální hranici. Propojení s objednávkovým systémem pro automatické generování objednávek u dodavatelů.
Tabidoo: Vytvořte si aplikaci na míru bez kódu
Mnohé firmy používají tabulkové procesory nebo složité a zastaralé systémy pro správu dat, projektů, nebo zákazníků. České Tabidoo nabízí flexibilní a intuitivní platformu pro vytváření vlastních aplikací a databází bez nutnosti programování. Jedná se o platformu, kde si můžete vizuálně poskládat databázi s různými typy polí (text, číslo, datum, výběr, soubor atd.) a následně si vytvořit formuláře pro zadávání a správu dat, pohledy pro jejich zobrazování a propojení mezi jednotlivými tabulkami.
Představte si stavební firmu, která má nepořádek v evidenci zakázek, materiálů a rozpočtů. Používají různé excelové tabulky, které se těžko sdílí a aktualizují.
S Tabidoo si mohou sami vytvořit aplikaci na míru. Mohou si definovat vlastní formuláře pro zadávání dat o zakázkách, materiálech, dodavatelích a rozpočtech. Tabidoo jim umožní snadno filtrovat, třídit a propojovat data, vytvářet reporty a sledovat pokrok jednotlivých projektů. Mohou například vytvořit propojení mezi tabulkou „Zakázky“ a tabulkou „Materiály“, aby viděli, jaké materiály jsou potřeba pro konkrétní zakázku a jaký je jejich aktuální stav na skladě.
Výsledky? Získávají ucelený přehled o svém podnikání, zjednodušují administrativu, snižují riziko chyb a mohou se lépe soustředit na samotnou realizaci projektů.
Příklady využití Tabidoo v praxi:
- Správa projektů a úkolů: Vytvoření interaktivní platformy pro plánování, sledování a přidělování úkolů s možností sdílení souborů a komunikace v rámci projektu. Uživatelé mohou sledovat termíny, přiřazovat zodpovědnosti a komentovat jednotlivé úkoly. Lze si například nastavit notifikace na blížící se termíny úkolů.
- Evidence zákazníků a obchodních příležitostí: Vytvoření jednoduchého CRM systému pro sledování kontaktů, schůzek a obchodních nabídek. Můžete si evidovat veškerou komunikaci se zákazníkem, sledovat stav obchodní příležitosti (např. poptávka, jednání, uzavřeno) a generovat reporty o úspěšnosti prodeje.
- Skladové hospodářství: Vytvoření aplikace pro evidenci zásob, sledování pohybu zboží a generování upozornění na nízké stavy. Můžete evidovat nejen množství, ale i lokaci zboží, šarže a expirace. Tabidoo umožňuje generovat přehledy o pohybu zboží a hodnotě skladových zásob.
- Řízení docházky a dovolených: Vytvoření jednoduchého systému pro evidenci pracovní doby a schvalování žádostí o dovolenou. Zaměstnanci mohou žádat o dovolenou přímo v aplikaci a manažeři je mohou schvalovat. Systém automaticky spočítá zbývající dny dovolené.
- Správa majetku firmy: Evidence firemního majetku (např. notebooky, auta, nábytek) s informacemi o pořízení, umístění, stavu a servisních intervalech. Můžete sledovat historii údržby a generovat reporty o hodnotě majetku.
- Plánování a organizace událostí: Vytvoření platformy pro správu registrací, účastníků, programu a logistiky událostí. Můžete sbírat registrace, generovat vstupenky a spravovat ubytování a stravování účastníků.
- Sběr a správa zpětné vazby: Vytvoření formulářů pro sběr zpětné vazby od zákazníků nebo zaměstnanců a následné analyzování shromážděných dat. Můžete si nastavit automatické odesílání dotazníků po nákupu nebo po skončení projektu.
Propojení stávajících systémů, síla integrace
Jednou z klíčových výhod low-code a no-code platforem je jejich schopnost propojit stávající systémy. Nemusíte tedy hned měnit vše, co už máte zavedené. Make a Tabidoo se dokáží napojit na širokou škálu aplikací, ať už jde o CRM systémy, e-mailingové nástroje, cloudová úložiště, nebo sociální sítě. Make se specializuje na integraci a automatizaci mezi různými aplikacemi, zatímco Tabidoo se může integrovat s jinými systémy pomocí API nebo prostřednictvím platforem jako Make.
Představte si: Používáte CRM systém pro správu zákazníků a e-mailingovou platformu pro marketingové kampaně. S Make můžete nastavit automatizaci, která automaticky přidá nové kontakty z vašeho CRM do mailing listu a segmentuje je podle relevantních kritérií.
Výsledky? Efektivnější marketingové kampaně, lepší cílení na zákazníky a úspora času stráveného manuálním přepisováním dat.
Pro koho jsou low-code a no-code řešení určena?
Zjednodušeně řečeno, pro každého, kdo chce zefektivnit své podnikání, ušetřit čas a náklady, a získat konkurenční výhodu. Ať už jste malá rodinná firma, rostoucí startup, nebo zavedená korporace, low-code a no-code vám mohou pomoci řešit konkrétní problémy a dosáhnout vašich cílů. Jsou ideální pro firmy, které chtějí rychle reagovat na změny na trhu a inovovat bez nutnosti rozsáhlého programování.
Nechte se inspirovat a objevte potenciál low-code a no-code pro vaši firmu.
Doufáme, že vám tyto reálné příklady pomohly lépe pochopit, jak mohou platformy jako Make a Tabidoo posunout vaše podnikání na novou úroveň. Nenechte se omezovat manuálními procesy a složitým vývojem. Objevte sílu low-code a no-code a transformujte své podnikání efektivně a rychle.
Zaujala vás možnost automatizace a vytváření vlastních aplikací a hledáte partnera, který váš projekt pomůže realizovat? Kontaktujte nás a rádi vám ukážeme, jak můžeme pomoci i vaší firmě!