Tag
29 článků · 17 aktualit
Kiwi uvádí, že software Nathan snížil náklady na jeden požadavek o desítky procent a v interních testech dosáhl o 30 procent vyšší spokojenosti než lidští operátoři.
Northern Trust zkrátil přípravu investičních dat nového klienta ze dvou a půl týdne na tři dny. AI agent při prvním průchodu dosáhl skóre F1 přes 96 %.
MCP server od Docusignu umožňuje AI agentům vyhledávat údaje a provádět kroky při správě smluv. Firma však neuvedla cenu, limity ani podmínky používání.
Oracle chce ve Fusion účtovat využití AI podle spotřeby. Cenu jednotek, limity ani datum zavedení nového modelu zatím nezveřejnil.
Poptávka, dodací list, reklamace a hlídání termínů. Projdeme den firmy po hodinách a ukážeme, co dnes převezme AI a o čem rozhoduje člověk.
Automatizace dokumentů propojí formulář, šablonu, schválení a archiv, ale její spolehlivost se ukáže hlavně při řešení výjimek.
Stejnou obchodní nabídku lze připravit ve Wordu i v aplikaci napojené na několik zdrojů dat, ale zásadní rozdíl je v tom, kolik práce převezme automatizace.
Další synchronizace špatné DIČ neopraví, pokud není jasné, ve kterém programu údaj vzniká a kdo odpovídá za jeho přenos.
Jeden záznam s fakturačními údaji, smlouvou a podmínkami první faktury nahradí hledání v chatu, e-mailech a poznámkách obchodníka.
Skupina Direct už nepočítá s růstem na tři tisíce lidí. Do konce dekády chce mít nejvýše 1500 zaměstnanců a do umělé inteligence investuje desítky milionů korun ročně.
Malé firmě obvykle stačí jednoduché cloudové CRM, zatímco vývoj na míru nebo vlastní server potřebují konkrétní provozní důvod.
AI Copilot v CRM shrne obchodníkovi historii zákazníka, ale stav faktury, skladovou zásobu nebo požadavek podpory ověří jen přes propojení s příslušnými systémy.
Napište nám, co u vás řešíte. Společně probereme, jestli vám můžeme pomoci.
