
Proč firmy u AI nevidí finanční přínos a jak ho měřit před další investicí
Přínos umělé inteligence vnímá 85 % českých firem, ale měří ho jen 7 %. Bez údajů o práci před nasazením se další investice obhajuje těžko.

ChatGPT zavádí funkci Computer History, která sleduje aktivitu v aplikacích a na webech. Má si díky ní pamatovat práci uživatele a lépe na ni navazovat.
Computer History rozšiřuje způsob, jakým ChatGPT pracuje s kontextem. Dosud uživatel obvykle předával informace přímo v chatu nebo v připojených souborech. Nová funkce má čerpat také z toho, co uživatel dělal v dalších programech a na internetových stránkách. Ze zveřejněných informací není jasné, zda sleduje pouze názvy aplikací a navštívených webů, nebo také jejich obsah.
Rozsah sledování určuje, jaké riziko může funkce představovat pro firmy. Zaměstnanec může při práci v ChatGPT současně používat účetní systém, CRM nebo interní dokumentaci. Pokud by se do historie dostávaly názvy klientů, obchodní informace nebo části pracovních postupů, nešlo by už jen o navazování na předchozí úkoly. Označení spyware proto vyjadřuje obavu z rozsahu monitorování, nikoli doložený technický závěr o fungování funkce.
Chybějí také informace o ceně, limitech, délce uchování dat, možnosti funkci vypnout a správě na firemních účtech. Není uvedeno, zda administrátor uvidí aktivitu jednotlivých zaměstnanců ani zda lze sledování omezit na vybrané aplikace nebo weby. Bez těchto údajů nelze posoudit přínos funkce pro malou firmu ani nároky na interní pravidla. Před zapnutím bude důležité znát nastavení soukromí a způsob zacházení s daty.

Přínos umělé inteligence vnímá 85 % českých firem, ale měří ho jen 7 %. Bez údajů o práci před nasazením se další investice obhajuje těžko.

Poptávka, dodací list, reklamace a hlídání termínů. Projdeme den firmy po hodinách a ukážeme, co dnes převezme AI a o čem rozhoduje člověk.

První firemní pilot AI má zpracovávat jeden jasně vymezený úkol, jeho výstup musí kontrolovat člověk a výsledek musí být měřitelný.
Napište nám, co u vás řešíte. Společně probereme, jestli vám můžeme pomoci.