Portál občana je jedno z hlavních míst, kde firmy a podnikatelé řeší stát online. Podává se přes něj daňové přiznání, zakládá živnost, sahá se na řadu dalších služeb. Teď mění způsob přihlašování. Od 1. srpna 2026 se do něj dostanete už jen přes Identitu občana. Přihlášení pomocí datové schránky, které dosud fungovalo, k 31. červenci končí.
Identita občana je zastřešující brána, pod kterou spadá víc způsobů ověření. Kdo se do portálu logoval přes datovku, si musí nastavit jiný. Nabízí se třeba bankovní identita, kterou dnes používají miliony lidí, nebo Mobilní klíč eGovernmentu. Stát tím přihlašování ke svým službám sjednocuje pod jednu bránu.
Pro většinu lidí je nejrychlejší cesta bankovní identita. Přihlašujete se u ní stejně jako do internetového bankovnictví a nastavení zabere pár minut. Kdo ji ještě nemá, zvládne ji zřídit přes svou banku, a používá ji i řada dalších úřadů, takže se hodí i mimo Portál občana.
Pozor na jednu věc: samotné datové schránky zůstávají beze změny. Mění se jen to, jak se přihlašujete do Portálu občana, ne fungování schránek jako takových.
Změna zní jako drobnost, ale zaskočit umí ve špatný moment. Kdo přes portál řeší daně a úřední agendu na poslední chvíli, ocení, když si nový způsob přihlášení nastaví teď, a ne až u otevřeného formuláře pár hodin před termínem.
Stejnou obchodní nabídku lze připravit ve Wordu i v aplikaci napojené na několik zdrojů dat, ale zásadní rozdíl je v tom, kolik práce převezme automatizace.
Objednávka projde 4 aplikacemi, ale chyby v přenosu mezi nimi stále hlídá člověk v Excelu.
Rychlá podpora nevyřeší chyby, které vznikají už v nabídce, objednávce nebo fakturaci. Zákaznickou zkušenost proto musí firma řídit napříč odděleními.
Napište nám, co u vás řešíte. Společně probereme, jestli vám můžeme pomoci.
