Microsoft a Google posilují kontrolu nad doručováním e-mailů

Vlastní provoz e-mailových serverů ustupuje a jeho místo přebírají služby Microsoftu a Googlu. Tento vývoj se týká firem, které spravují poštu samy nebo využívají menšího poskytovatele.

Self-hosted e-mail znamená, že organizace provozuje a spravuje vlastní poštovní server místo služby velkého dodavatele. Ústup tohoto modelu dává Microsoftu a Googlu větší vliv na doručování běžné firemní komunikace. Na jejich pravidlech pak ve větší míře závisí, které zprávy se dostanou k adresátům.

Zpráva ovšem neuvádí podíl Microsoftu a Googlu ani tempo poklesu počtu vlastních serverů. Chybějí také údaje o sledovaném období, území a způsobu měření. Není proto jasné, zda zpráva sleduje počet serverů, domén, firem, nebo objem zpracovaných zpráv. Bez těchto údajů nelze určit rozsah změny ani jej porovnat s předchozími roky.

Zpráva zároveň nepopisuje žádnou konkrétní změnu podmínek, cen, limitů ani termínů u Microsoftu nebo Googlu. Neuvádí ani nové pravidlo, které by ovlivnilo doručování firemní pošty. Upozorňuje především na rostoucí vliv 2 dodavatelů. Neoznamuje novou povinnost pro firmy.

Samotná zpráva nedává malé firmě důvod měnit e-mailový účet nebo okamžitě opouštět vlastní server. Firma s vlastním řešením však musí počítat s tím, že doručení jejích zpráv závisí také na pravidlech Microsoftu a Googlu. Pro posouzení migrace chybějí údaje o skutečné míře nedoručení, nákladech na alternativy a dopadu na provoz. Bez nich nelze určit, zda by změna dodavatele řešila konkrétní problém firmy, nebo jen reagovala na obecný trend.