
Kdy malá firma potřebuje systémového integrátora
Objednávka projde 4 aplikacemi, ale chyby v přenosu mezi nimi stále hlídá člověk v Excelu.

Vláda schválila další rozvoj digitálních plných mocí v Registru zastupování. Ministerstva se mají zapojit do konce roku 2027, ostatní ústřední úřady do konce roku 2028.
Registr zastupování eviduje elektronická oprávnění jednat za jiného člověka nebo firmu. Zástupce se přihlásí na portálu, který registr podporuje, a zvolí, za koho jedná. Úřad si plnou moc ověří elektronicky, takže ji není nutné přikládat ke každému podání.
Firma může pověřit zaměstnance, účetní nebo advokáta vyřízením vybraných úředních záležitostí. Plnou moc lze udělit online po přihlášení prostřednictvím Identity občana. U jednodušších oprávnění lze využít také Czech POINT.
Registr funguje od července 2024, zatím ho však podporuje jen část státních služeb. Od jara 2025 digitální plné moci využívá například Portál dopravy. Lze je použít při registraci a přepisu vozidla, vyzvednutí dokladů nebo nahlížení do bodového konta řidiče.
Jednotlivé úřady samy rozhodnou, pro které agendy digitální zastupování zavedou. Ministerstva mají své portály připojit k registru, případně zveřejnit vzory oprávnění pro nejčastější elektronické služby. Digitální a informační agentura má vládě do 31. prosince 2026 předložit první zprávu o plnění plánu.
Digitální plná moc zatím nahrazuje opakované dokládání dokumentů jen u agend, které konkrétní úřad připojil k registru. Přesný seznam budoucích služeb dosud nebyl zveřejněn, proto papírové plné moci zůstávají u řady jednání potřeba.

Objednávka projde 4 aplikacemi, ale chyby v přenosu mezi nimi stále hlídá člověk v Excelu.

Rychlá podpora nevyřeší chyby, které vznikají už v nabídce, objednávce nebo fakturaci. Zákaznickou zkušenost proto musí firma řídit napříč odděleními.

Jedna nevyjasněná výjimka může změnit databázi, oprávnění i cenu vývoje. Zadání proto kontroluji podle toho, jak drahé je rozhodnout pozdě.
Napište nám, co u vás řešíte. Společně probereme, jestli vám můžeme pomoci.