Říjnové aktualizace Windows Server způsobují potíže Exchange Serveru

Microsoft potvrdil, že aktualizace Windows Server z října 2026 mohou narušit provoz Exchange Serveru 2016, Exchange Serveru 2019 a Exchange Server Subscription Edition. Problém se týká instalací na Windows Serveru 2016, 2019, 2022 a 2025.

Chyba se nemusí projevit ihned. Webový přístup k poště přes Outlook on the web (OWA) může hlásit problémy s připojením. Na vytížených serverech se také tvoří dlouhé fronty a doručování e-mailů se může téměř zastavit.

Microsoft upozorňuje, že příčinou nejsou říjnové bezpečnostní aktualizace pro Exchange Server. Problém souvisí s výchozím omezením paměti pro Endpoint Mapper, který zpracovává volání vyhledávající koncové body. Limit 512 současných volání nemusí při vysoké zátěži stačit.

Restart může provoz dočasně obnovit, potíže se však mohou vrátit. Microsoft proto doporučuje změnu v registru Windows, která zvýší maximální počet současných volání. Odinstalaci říjnové aktualizace Windows Server naopak důrazně nedoporučuje.

Projevy chyby závisejí na zatížení. Některé servery se s ní nemusí setkat vůbec, zatímco správci jiných instalací popisují opakované problémy přibližně po 20 hodinách provozu. Jeden z nich uvedl, že změna registru situaci zlepšila.

Microsoft chybu stále vyšetřuje a termín opravy nezveřejnil. Neoznámil ani to, zda vydá mimořádnou aktualizaci mimo běžný plán.

Po instalaci říjnové aktualizace je proto nutné sledovat dostupnost OWA a délku front pošty. Do vydání opravy zůstává dostupným postupem úprava registru podle pokynů Microsoftu. Jiných způsobů provozu pošty se popsaná chyba podle dosavadních informací netýká.