
CRM pro malou firmu: kdy ho zavést a podle čeho vybrat
CRM se nekupuje proto, že ho mají ostatní. Je to jedno místo, kam si firma ukládá vztahy se zákazníky, aby nezmizely v hlavě jednoho obchodníka nebo v deseti excelech. Kdy přechod dává smysl, jak poznat, že už ho potřebujete, a podle čeho vybrat, aby vám systém za půl roku neskončil prázdný.





