
CRM systémy pro malou firmu podle toho, kdo v nich bude pracovat
CRM může mít 80 funkcí, ale po 3 týdnech zůstat prázdné, proto u 6 systémů sleduji hlavně to, kdo do nich bude denně zapisovat.

Slack oznámil Slack Code, který má zpřístupnit AI agenty pro programování přímo ve skupinových chatech. Produkt je určený týmům, které používají Claude Code, Devin, GitHub Copilot nebo agenta od Vercelu.
AI agent pro programování je software, který podle zadání vytváří nebo upravuje kód. Vývojáři tyto nástroje obvykle ovládají v terminálu nebo v samostatném vývojovém prostředí. Terminál je textové rozhraní, do kterého zadávají příkazy. Slack Code má umožnit zadávat práci agentům a sledovat její průběh v týmové komunikaci. Slack uvádí propojení s Claude Code od Anthropicu, Devinem od Cognition, GitHub Copilotem a agentem od Vercelu. Slack patří Salesforce, která tak rozšiřuje svou komunikační platformu o další nástroj pro vývojářské týmy.
Diskuse o práci AI agenta se díky tomu může odehrávat ve stejném chatu, ve kterém tým řeší úkoly a kontroluje jejich plnění. Oznámení však nepopisuje konkrétní způsob nasazení, správu oprávnění ani ovládání jednotlivých agentů. Slack také neuvedl, zda budou všechny 4 podporované nástroje nabízet stejné možnosti.
Malá firma kvůli oznámení zatím nemusí měnit způsob vývoje ani přecházet na Slack. Pokud už některého z uvedených agentů používá, Slack Code by jí mohl usnadnit předávání zadání a kontrolu odvedené práce. Přínos bude záviset na ceně, termínu dostupnosti, limitech používání a pravidlech pro nakládání s firemními daty. Slack tyto údaje v oznámení neuvedl. Zatím proto nelze posoudit, zda služba ušetří práci také firmám do 50 lidí, nebo pouze přidá další rozhraní ke stávajícím nástrojům.

CRM může mít 80 funkcí, ale po 3 týdnech zůstat prázdné, proto u 6 systémů sleduji hlavně to, kdo do nich bude denně zapisovat.

Trello rychle ukáže, kdo má úkol a co stojí. U závislostí, kapacit a změn zadání ale nenahradí řízení projektu.

Většina firem z Microsoft 365 používá e-mail, Word, Excel a hovory v Teams. Zbytek leží ladem, i když 70 % zákazníků plánu E5 sáhne na méně než polovinu funkcí. Žebříček sedmi věcí, které máte zaplacené a nejspíš je nevyužíváte, od SharePointu přes Bookings po Power Automate, plus co s tím udělat.
Napište nám, co u vás řešíte. Společně probereme, jestli vám můžeme pomoci.