Zásilkovna chce vyzbrojit malé e-shopy, aby dohnaly Alzu. Balíků letos odbaví přes 200 milionů

Packeta, pod kterou spadá Zásilkovna, hlásí další silný rok. Za poslední dva roky rostla vždy o víc než čtvrtinu, loni překonala tržby deset miliard korun a letos podle šéfa firmy Ericha Čomora odbaví přes 200 milionů zásilek. Loni jich bylo 184 milionů. Devadesát sedm procent balíků prý doručí hned druhý den a přesně tam, kam si zákazník řekl. Čomor, který firmu vede poslední dva roky, předtím stavěl Air Bank a rozjížděl Rohlík v Německu.

Zajímavější než čísla je ale to, na koho firma teď míří. Vedle velkých platforem typu Zalando nebo Notino a čínských e-shopů se Packeta začíná soustředit na malé domácí obchody. Nechce jim konkurovat, chce jim pronajmout svoji síť výdejen a doručování. Malý e-shop, který si sám nikdy nepostaví logistiku jako Alza, tak může zákazníkovi nabídnout skoro stejný komfort: balík druhý den, výdejní box za rohem, snadné vrácení.

V online prodeji dnes o zákazníka často nerozhodne samotné zboží, ale to, jak rychle a spolehlivě mu dorazí a jak snadno ho případně vrátí. Malé obchody na tomhle poli dlouho tahaly za kratší konec, protože vlastní logistiku velkých hráčů nemají z čeho zaplatit. Když si ji ale můžou pronajmout hotovou, zmenšuje se náskok, který velcí měli často jen díky své velikosti.