Tag
3 článků · 23 aktualit
Automatizace firemních procesů se posouvá od přepisování dat a odesílání notifikací k rozhodování. Systémy dnes třídí uchazeče, určují pořadí zákaznických požadavků, doporučují úvěrové limity nebo vyhodnocují podezřelé objednávky. Právě u těchto úloh se mění odpovědnost firmy.
Ford nahradil stovky inženýrů automatizací, kvalita spadla a 350 veteránů vzal zpátky. Klarna udělala totéž se zákaznickou podporou. Studie z MIT přidává tvrdé číslo: 95 procent firemních nasazení AI nepřineslo nic. Kde AI selhává a co si z toho vzít, než ji nasadíte.
Média tlačí příběh, že AI bere práci. Data ale ukazují něco jiného. Co se za propouštěním doopravdy skrývá a jak změny ve firmě zvládnout bez paniky v týmu.
Napište nám, co u vás řešíte. Společně probereme, jestli vám můžeme pomoci.
