OpenAI zná skoro každý přes ChatGPT. Teď se firma chystá na něco jiného, na vlastní hardware. Podle agentury Bloomberg bude jejím prvním spotřebním zařízením přenosný chytrý reproduktor bez obrazovky. Má fungovat jako domácí společník, který ovládá chytrou domácnost, pouští hudbu, odpovídá na dotazy a reaguje na zprávy. Zkrátka ChatGPT, který nemáte v telefonu, ale stojí někde v pokoji.
Produkt je pořád ve vývoji a oficiálně ho nikdo neoznámil. Zdroje ale mluví o tom, že OpenAI chce zařízení představit ještě letos a prodávat ho začít příští rok. Je to pro OpenAI velký posun. Až dosud dodávala hlavně modely a software a o hardware se staral někdo jiný. Teď chce sama vyrábět krabičku, kterou si lidé postaví domů.
S tím souvisí i spor, který minulý týden rozjel Apple. Ten OpenAI zažaloval s tím, že při vývoji zařízení použila jeho obchodní tajemství a přetáhla si jeho lidi. O to, kdo ovládne AI zařízení pro domácnost, se tak pere firma, která ještě před pár lety žádný hardware nedělala, s Applem, co na hardwaru postavil celý byznys. Kdo dnes staví na cizích AI nástrojích, dělá dobře, když sleduje, jestli se z dodavatele nechystá konkurent v úplně jiné kategorii.
AI Copilot v CRM shrne obchodníkovi historii zákazníka, ale stav faktury, skladovou zásobu nebo požadavek podpory ověří jen přes propojení s příslušnými systémy.
Copilot v CRM shrne obchodní případ a navrhne e-mail, ale pravidelné kontroly, zápisy do dalších systémů a opakování po chybě musí zajistit automatizace.
Jeden AI agent za 4 dny provedl 4 819 volání a jeho provoz stál téměř 4 000 dolarů. V ostrém provozu je vedle technické dostupnosti potřeba hlídat výsledky, spotřebu a možnost automatizaci zastavit.
Napište nám, co u vás řešíte. Společně probereme, jestli vám můžeme pomoci.
