WhatsApp oznámil rozšíření dvoufázového ověření účtu. Uživatelé si budou moci dosavadní 6místný PIN nahradit delším heslem, které obsahuje písmena, čísla a speciální znaky.
Dvoufázové ověření přidává při přístupu k účtu další kontrolu. WhatsApp dosud v tomto kroku používal pouze číselný PIN. Nově nabídne také heslo složené z více typů znaků.
Rozdíl bude patrný i při volbě přihlašovacího údaje. Místo řetězce tvořeného 6 číslicemi půjde použít například kombinaci písmen, číslic a speciálních znaků. Konkrétní povinné zastoupení jednotlivých typů znaků ale oznámení nepopisuje.
Delší heslo může mít více možných kombinací než 6místný PIN. Oznámení však neuvádí jeho minimální ani maximální délku. WhatsApp také neupřesnil pravidla pro obnovu hesla ani postup při přechodu ze stávajícího PINu.
Chybí termín zavedení, seznam podporovaných zařízení i informace o dostupnosti v jednotlivých zemích. Není jasné, zda bude stejná možnost dostupná také ve WhatsApp Business. Oznámení neupřesňuje ani to, zda budou moci firemní správci delší heslo vyžadovat u dalších účtů. WhatsApp neuvedl případná omezení podle typu účtu ani to, zda bude nová možnost zpoplatněná.
Malé firmy, které používají WhatsApp ke komunikaci se zákazníky nebo mezi zaměstnanci, zatím nemají dostatek informací pro úpravu svých pravidel. Novinka rozšiřuje možnosti ochrany jednotlivého účtu, ale není jasné, kdy ji bude možné používat ve WhatsApp Business. Pro firemní nasazení bude podstatné také to, zda půjde nastavení spravovat centrálně, nebo zůstane na každém uživateli.