Tag

#crm

5 článků · 2 aktualit

Ilustrační snímek zámku na obrazovce notebooku.

Kyberbezpečnost14. srpna 2026

Salesforce a ServiceNow čelily ročnímu sběru dat přes hostující účty

Neznámý útočník po dobu jednoho roku získával data z portálů Salesforce a ServiceNow přes hostující účty s příliš širokými oprávněními.

2 min čtení

Umělá inteligence20. června 2026

Salesforce kupuje Fin za 3,6 miliardy dolarů. Sází na AI agenty v zákaznické péči

Salesforce za zhruba 3,6 miliardy dolarů kupuje firmu Fin, dřív známou jako Intercom. Jde mu o její AI agenty, kteří sami vyřizují dotazy zákazníků. Salesforce přitom letos ztratil přes třetinu hodnoty akcií, protože trh se bojí, že právě AI jeho byznys přepíše.

1 min čtení

Pojďme to zapnout

Od efektivnější firmy vás dělí jedna zpráva

Napište nám, co u vás řešíte. Společně probereme, jestli vám můžeme pomoci.