OpenAI sleduje přesun firem od ChatGPT k provádění úkolů

OpenAI zveřejnila výzkum o tom, jak firmy používají ChatGPT a Codex a jak se rozšiřuje agentní umělá inteligence. Ta podle společnosti dokáže úkol nejen navrhnout, ale také provést.

Firmy podle OpenAI posouvají využití ChatGPT od hledání informací a tvorby textů k práci ve firemních procesech. ChatGPT používají například k analýze dokumentů, přípravě podkladů nebo práci s interními informacemi. Codex slouží k práci se softwarem. Agentní umělá inteligence v tomto pojetí propojuje několik kroků a může úkol dokončit bez zadávání každého jednotlivého pokynu.

Výzkum rozlišuje firmy podle pokročilosti využití AI. Nejaktivnější společnosti ji nasazují ve více částech provozu a propojují s nástroji, které už používají. OpenAI uvádí, že rozdíl mezi těmito firmami a ostatními se zvětšuje. Nejde jen o počet zaměstnanců s přístupem k nástroji. Důležité je také to, zda firma AI používá opakovaně a zda její výstupy zapadají do běžných pracovních postupů.

Pro malou firmu zpráva sama o sobě není důvodem ke změně účtu ani k zavedení samostatného AI agenta. Neuvádí konkrétní ceny, limity ani termíny, podle nichž by firma do padesáti lidí mohla spočítat návratnost. Smysl má ověřovat jednotlivé úkoly v ChatGPT a měřit, zda nástroj šetří čas. O nasazení Codexu nebo automatizovaného provádění úkolů budou rozhodovat podmínky přístupu, bezpečnostní nastavení a odpovědnost za chyby.