Tag
2 článků · 11 aktualit
Češi používají umělou inteligenci hlavně k porovnání produktů, shrnutí recenzí a hledání alternativ, samostatné nákupní agenty zatím běžně nevyužívají.
Salesforce a Anthropic chtějí v rámci partnerství Claudeforce zpřístupnit celé CRM v Claude, cenu, limity ani termín dostupnosti však neoznámily.
Objednávky z chatbotů u některých českých e-shopů už konkurují běžným marketingovým kanálům. Chybí však data o jejich hodnotě i ceně.
AI agenti mohou jednou vybírat zboží místo zákazníků. E-shopy zatím nemají jasné standardy, termíny ani pravidla odpovědnosti.
Shopify uvádí, že návštěvnost z AI nástrojů meziročně ztrojnásobila a stejně rychle rostl i počet objednávek.
Bolt jako první přepravní služba pustil objednávání jízd rovnou přes ChatGPT. Spustil to globálně, takže to jde i u nás. Zaplatit přímo v chatu zatím nejde, ta možnost má přijít do konce roku.
Podle šéfů největších evropských e-shopů si lidé zvykají vybírat zboží přes AI asistenty. Pro obchodníky se mění pravidla: nestačí být vidět ve vyhledávači, produkt musí doporučit i sama umělá inteligence.
Rohlík spustil oficiální nákupní aplikaci pro ChatGPT. Zákazník si v běžné konverzaci poskládá košík nebo upraví objednávku. Konkurenční Košík ho ale o pár týdnů předběhl.
Google čím dál častěji odpoví přímo ve výsledcích vyhledávání vlastním AI shrnutím a uživatele už neposílá na weby. E-shopům a jejich rádcům kvůli tomu padá návštěvnost z vyhledávání, podle serveru Podnikatel.cz klidně o desítky procent.
Visa a OpenAI oznámily spolupráci na placení v prostředí, kde nákup zařizuje AI agent. Karta se propojí přímo s OpenAI, transakce hlídají limity, schválení a kontrola podvodů. Pro e-shopy se rýsuje nový kanál, kde na druhé straně není člověk, ale software.
Visa napojila svoji platební síť přímo do ChatGPT. AI agent umí najít zboží a sám zaplatit u kteréhokoli obchodníka, který bere Visa. Co to znamená pro firmy, co prodávají online.
Napište nám, co u vás řešíte. Společně probereme, jestli vám můžeme pomoci.
