AdoptimalAdoptimal
Pojďme se poznat

Magazín

Z naší praxe i ze světa.

Postřehy z praxe, návody a témata pro malé a střední firmy. Konkrétní situace, konkrétní řešení.

CRM systémy
Umělá inteligence28. října6 min

Jak vybrat první úkol pro AI implementaci ve firmě

První firemní pilot AI má zpracovávat jeden jasně vymezený úkol, jeho výstup musí kontrolovat člověk a výsledek musí být měřitelný.

Adam JouraAdam Joura
Obchodní tým jedná u stolu v kanceláři.
Umělá inteligence7. října5 min

Co AI Copilot v CRM zvládne a kdy už je potřeba integrace

AI Copilot v CRM shrne obchodníkovi historii zákazníka, ale stav faktury, skladovou zásobu nebo požadavek podpory ověří jen přes propojení s příslušnými systémy.

Adam JouraAdam Joura
Obchodní tým pracuje s údaji o zákaznících.
Umělá inteligence1. října5 min

Co umí AI Copilot v CRM a co už vyžaduje automatizaci

Copilot v CRM shrne obchodní případ a navrhne e-mail, ale pravidelné kontroly, zápisy do dalších systémů a opakování po chybě musí zajistit automatizace.

Adam JouraAdam Joura
Zaměstnanci sledují provozní údaje na obrazovkách v kanceláři.
Umělá inteligence27. září6 min

AI implementace selhává už ve chvíli, kdy nikdo nevlastní provoz

Jeden AI agent za 4 dny provedl 4 819 volání a jeho provoz stál téměř 4 000 dolarů. V ostrém provozu je vedle technické dostupnosti potřeba hlídat výsledky, spotřebu a možnost automatizaci zastavit.

Adam JouraAdam Joura
Zaměstnanec sleduje provozní údaje na monitoru.
Umělá inteligence7. září6 min

Jak udržet AI agenta v rozpočtu a včas ho vypnout

Limit na 1 běh, denní strop a vypínač mimo agenta zabrání tomu, aby se chyba opakovala 4 dny a vedla ke 4 819 placeným voláním.

Adam JouraAdam Joura
Tým probírá pracovní postup u notebooku.
Umělá inteligence3. září6 min

ChatGPT se mění z nástroje na pracovní prostředí firmy

O přínosu 5 licencí nerozhodne jen měsíční cena. Podstatné je, zda ChatGPT zkrátí celý proces, nebo pouze vytvoří další text ke kontrole.

Adam JouraAdam Joura
Tým porovnává výsledky testu na obrazovce.
Umělá inteligence23. srpna6 min

AI pilot nezačíná výběrem modelu, ale přípravou prvního úkolu, který má smysl měřit

Pro první AI pilot je potřeba testovací sada, která zachytí běžné i hraniční případy. Bez výchozího času, chybovosti a hranice úspěchu ale výsledek nelze vyhodnotit.

Adam JouraAdam Joura
Adoptimal po třech měsících s AI: 11 hodin týdně zpět a dvě zrušené licence
Umělá inteligence16. srpna5 min

AI jsme pořídili kvůli konkurenci. Co jsme zjistili, když první nadšení opadlo

Pět licencí, 7 800 Kč měsíčně a 13 podstatných chyb ve 40 výstupech. Až měření ukázalo, kde AI malé firmě skutečně šetří čas.

Adam JouraAdam Joura
Kde umělá inteligence ve firmách selhala a proč se vrací lidé
Umělá inteligence26. července4 min

Kde umělá inteligence ve firmách selhala a proč se vrací lidé

Ford nahradil stovky inženýrů automatizací, kvalita spadla a 350 veteránů vzal zpátky. Klarna udělala totéž se zákaznickou podporou. Studie z MIT přidává tvrdé číslo: 95 procent firemních nasazení AI nepřineslo nic. Kde AI selhává a co si z toho vzít, než ji nasadíte.

Adam JouraAdam Joura
Pojďme to zapnout

Chcete to probrat?

Napište nám, co u vás řešíte. Ozveme se do jednoho pracovního dne.

S čím vám můžeme pomoct?